Tervetuloa!
Tämä on Oulun Satama Oy:n internet-sivuston saavutettavuusseloste.
Seloste koskee palvelua https://ouluport.com ja on laadittu 02.09.2022. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.
Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse, asiantuntijoiden apua käyttäen.
Vaihtoehtoiset asiointitavat
Jos et pysty hoitamaan asiaasi verkossa, voit asioida kanssamme puhelimitse, soittamalla Oulun Sataman asiakaspalvelunumeroon +358 44 703 2751 tai kirjoittamalla sähköpostia osoitteeseen oulunsatama@nullouluport.com
Digipalvelun saavutettavuuden tila
Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain (WCAG-kriteeristö 2.1, tasot A ja AA).
Sisällöt, jotka eivät ole saavutettavia
Käyttäjät saattavat edelleen kohdata sivustolla joitakin saavutettavuusongelmia. Seuraavassa on luettelo ongelmista, jotka ovat tiedossamme. Jos huomaat sivustolla ongelman, joka ei ole luettelossa, ilmoitathan siitä meille.
Havaittava: Videoiden tekstivastineet
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet:
- Kaikille videoille ei ole tekstivastinetta. Videot ovat pääosin koristeellisia eikä tarjoa lisäinfoa käyttäjälle tai linkkejä You Tube -videoihin.
Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
-
- 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö
Havaittava: Värikontrasti ei ole riittävä
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
- Tekstit ovat joissakin valikoissa liian lähellä taustan väriä, joka tekee niiden havaitsemisesta haasteellista.
Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
-
-
- 1.4.1 Värien käyttö
-
Hallittava: Liikkuvan kuvan pysäyttäminen
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
- Automaattisesti käynnistyvää, liikkuvaa kuvaa ei voi pysäyttää (esim. etusivu ja web-cam)
Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
-
- 2.2.2 Tauota, pysäytä, piilota
Saavutettavuusvaatimukset eivät koske tiettyjä sisältöjä
Seuraavana on listaus sivustollamme olevista sisällöistä, jotka eivät kuulu saavutettavuuslainsäädännön piiriin:
- karttoja, joita ei ole tarkoitettu navigointikäyttöön (esim. sää- tai maastokarttoja)
- toimisto-ohjelmien tiedostoja (esim. doc, pdf, odt), jotka on julkaistu ennen 23.9.2018
- video- tai äänitallenteita, jotka on julkaistu ennen 23.9.2020
- kolmannen osapuolen tuottama sisältöä
Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?
Kerro havaintosi meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi. Voit ottaa yhteyttä seuraavilla tavoilla:
- soittamalla p. +358 40 668 6487
- kirjoittamalla sähköpostia osoitteeseen oulunsatama@nullouluport.com
Valvontaviranomainen
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille, eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon (Avautuu uuteen ikkunaan). Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi(Avautuu uuteen ikkunaan)
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero, vaihde: 0295 016 000
Teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi
Olemme sitoutuneet parantamaan verkkopalveluidemme saavutettavuutta. Päivitämme tätä selostetta sitä mukaa, kun korjaamme puutteita.
Varmistamme saavutettavuuden muun muassa seuraavilla toimenpiteillä:
- Tarjoamme tukea käyttäjille joille digipalvelut eivät ole saavutettavissa
- Pyrimme käyttämään ymmärrettävää kieltä
- Otamme saavutettavuusvaatimukset huomioon, kun kehitämme palveluita
- Otamme saavutettavuusvaatimukset huomioon jo, kun teemme internetsivuston hankintoja
- Tarjoamme työntekijöillemme saavutettavuuskoulutusta
Tämä verkkosivusto on julkaistu 1.1.2017.